Časté dotazy

Web funguje jako poptávkový katalog. Vyberete produkty, přidáte je do poptávky a odešlete formulář — poptávka je nezávazná, nevzniká jí kupní smlouva ani platební povinnost. Do 2 pracovních dnů vám zašleme nabídku s konečnou cenou včetně dopravy, dodací lhůtou a platností nabídky. Kupní smlouva vzniká až vaším písemným potvrzením této nabídky. Většinu zařízení totiž vyrábíme na míru, a tak si raději ověříme, že dostanete přesně to, co potřebujete.

Zařízení vyrábíme na míru, abychom je mohli přesně přizpůsobit vašim požadavkům. Obvyklá dodací lhůta je 2–6 týdnů podle typu zařízení a objemu zakázky. Přesný termín potvrdíme v nabídce.

Naše zařízení komunikují přes sítě LoRaWAN, NB-IoT, GSM a protokol Wireless M-BUS. Volba technologie závisí na lokalitě, požadované výdrži baterie a typu aplikace — viz náš průvodce technologiemi.

Ano, úpravy na míru jsou naše hlavní silná stránka. Umíme upravit firmware, čidla, krytí, interval odesílání i integraci na vaši platformu. Popište svůj projekt v poptávkovém formuláři a navrhneme řešení.

Jste distributor nebo systémový integrátor? Rádi s vámi navážeme spolupráci. Napište nám na info@solidustech.cz a domluvíme si osobní schůzku, na které probereme vaše potřeby i podmínky partnerského programu — individuální ceník a přístup do partnerského portálu. I partnerské ceny jsou orientační, bez DPH a bez dopravy; konečnou cenu vždy potvrdíme v nabídce.

Ke každému zařízení dodáváme datasheet a manuál (sekce Dokumentace nebo přímo u produktu). Technická podpora je samozřejmostí — pomůžeme s instalací, konfigurací i integrací dat do vašeho systému.

Ano, dodáváme do celé Evropy. Spolupracujeme s distributory a integrátory v řadě zemí EU. Pro zahraniční poptávky použijte anglickou verzi webu nebo nás kontaktujte přímo.

Většina zařízení je napájena bateriemi s výdrží v řádu let (typicky 5–10 let podle intervalu odesílání a technologie). Vybraná zařízení existují i ve variantě s externím napájením nebo na DIN lištu.