Ochrana osobních údajů

1. Kdo jsme a jak nás kontaktovat

Správcem osobních údajů je společnost Solidus Tech s.r.o., se sídlem Na poříčí 595, 738 01 Frýdek-Místek, IČ 29450837, zapsaná v obchodním rejstříku. Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na info@solidustech.cz nebo na telefonu +420 604 82 82 00.

Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů, protože nám to zákon neukládá. Vaše dotazy vyřizuje přímo vedení společnosti.

2. Jaké údaje zpracováváme, proč a jak dlouho

2.1 Poptávky odeslané z webu

Když odešlete poptávkový formulář, zpracováváme jméno, e-mail, telefon, název firmy, IČO a DIČ, zemi, text zprávy a seznam poptávaných položek. Spolu s tím ukládáme IP adresu a čas udělení souhlasu a označení znění obchodních podmínek, které jste při odeslání viděli.

• Účel: zpracování poptávky, příprava nabídky a následná komunikace.
• Právní titul: provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). U údajů o souhlasu jde o náš oprávněný zájem doložit, za jakých podmínek byla poptávka odeslána (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Doba uchování: 3 roky od poslední komunikace. Pokud z poptávky vznikne smlouva, uchováváme údaje po dobu trvání smlouvy a dále po zákonné lhůty — zejména 10 let u daňových dokladů podle zákona o dani z přidané hodnoty.

2.2 Partnerský účet

U registrovaných partnerů zpracováváme e-mail, název firmy, otisk hesla (heslo samotné neukládáme ani k němu nemáme přístup) a sjednanou výši slevy.

• Účel: provoz partnerského přístupu a zobrazení partnerských cen.
• Právní titul: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Doba uchování: po dobu trvání partnerství a 3 roky poté.

2.3 Statistika návštěvnosti

Provozujeme vlastní jednoduché měření návštěvnosti bez služeb třetích stran. O každém zobrazení stránky ukládáme adresu stránky, jazyk, kód země, typ zařízení, doménu odkazujícího webu a případný hledaný výraz. IP adresu neukládáme — ukládá se pouze její nevratný otisk (SHA-256 se solí), který slouží k odhadu počtu unikátních návštěvníků a nelze z něj zpětně zjistit vaši IP adresu.

• Právní titul: náš oprávněný zájem na měření a zlepšování webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Doba uchování: nejdéle 26 měsíců.

2.4 Bezpečnostní záznamy

Kvůli ochraně před zneužitím formulářů a opakovanými pokusy o přihlášení ukládáme IP adresu, čas a výsledek pokusu.

• Právní titul: náš oprávněný zájem na zabezpečení webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Doba uchování: 7 dní u pokusů o přihlášení, 30 dní u odeslání formulářů.

3. Cookies a obdobné technologie

Web používá pouze vlastní cookies, žádné reklamní ani sledovací cookies třetích stran:

• PHPSESSID — technická cookie relace, nutná pro přihlášení a odeslání formulářů. Zaniká zavřením prohlížeče.
• language — zapamatuje si zvolený jazyk webu. Platnost 1 rok.
• cookie_consent — uchovává vaši volbu v liště souhlasu, aby se neptala znovu. Platnost 1 rok.

Nezbytné cookies nastavujeme na základě oprávněného zájmu na fungování webu; jejich odmítnutí by znemožnilo web používat. Volitelné kategorie nastavujeme jen s vaším souhlasem, který můžete kdykoli změnit nebo odvolat v liště souhlasu.

4. Komu údaje předáváme

Údaje neprodáváme a nepředáváme nikomu pro jeho vlastní marketingové účely. Využíváme však dodavatele, kteří pro nás zajišťují provoz webu a kteří se v této roli stávají zpracovateli:

• WEDOS Internet, a.s. (Česká republika) — webhosting a uložení databáze.
• Seznam.cz, a.s. (Česká republika) — odesílání a doručování e-mailů.

Dále může dojít k předání údajů orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon, a našim právním či účetním poradcům v nezbytném rozsahu.

5. Obsah třetích stran a předávání mimo EU

Na webu používáme písma ze služeb Google Fonts a Adobe Fonts a na stránce Kontakty je vložena mapa Google Maps. Při jejich načtení se vaše IP adresa a údaje o prohlížeči dostanou k provozovatelům těchto služeb (Google Ireland Limited, Adobe Systems Software Ireland Limited), kteří je mohou zpracovávat i na serverech mimo Evropský hospodářský prostor. Takové předání se opírá o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí, případně o rozhodnutí o odpovídající ochraně.

Mapa se načítá až na stránce Kontakty. Pokud si přejete se načtení obsahu třetích stran vyhnout, nenavštěvujte tuto stránku nebo použijte blokování skriptů ve svém prohlížeči.

6. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

• na přístup k údajům a na kopii zpracovávaných údajů,
• na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
• na výmaz, pokud pro zpracování odpadl důvod a nebrání mu zákonná povinnost,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli, ve strojově čitelném formátu,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu — v takovém případě zpracování ukončíme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody,
• odvolat souhlas tam, kde je zpracování na souhlasu založeno; odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Žádost stačí poslat na info@solidustech.cz. Vyřídíme ji nejpozději do jednoho měsíce; u složitějších žádostí můžeme lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás vyrozumíme. Abychom údaje nevydali nesprávné osobě, můžeme si ověřit vaši totožnost.

7. Stížnost u dozorového úřadu

Pokud máte za to, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s předpisy, obraťte se prosím nejprve na nás. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

8. Zabezpečení

Web běží výhradně po šifrovaném spojení HTTPS. Hesla ukládáme jen jako nevratné otisky, přístup do administrace je omezen a chráněn proti opakovaným pokusům o přihlášení. Přístup k údajům mají pouze pověření pracovníci, a to v rozsahu nezbytném pro jejich práci.

9. Automatizované rozhodování

Nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.

10. Změny těchto zásad

Zásady můžeme upravit, pokud se změní způsob zpracování nebo právní předpisy. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce; datum účinnosti najdete v záhlaví.